地板品牌集中精力優(yōu)化體驗
過去,競爭環(huán)境相對簡單,消費者做出決策往往依托于自己所知道的幾個有限的品牌,而那些屈指可數(shù)的地板品牌只要打造一條朗朗上口的廣告語,也就能收獲相應效果。如今,要把一句廣告語做到家喻戶曉的成本實在太高了,媒體環(huán)境越來越嘈雜,消費者的精力很難集中在單一的廣告語身上。所以,現(xiàn)在許多的地板十大品牌正在逐步淡化廣告語的作用,而把精力集中在做一件更重要的事情上,就是體驗。
這個市場上的任何理論,都可以找到同等數(shù)量的正例和反例。有些人堅持著廣告語的作用,但同樣也能看到許多運作很成功的品牌,他們靠的不是廣告語,而是體驗——消費者可參與、可互動的體驗。
品牌是綜合感受而非單一功能
如今的理論越來越傾向于認為品牌是一種“綜合感受”,而不僅僅是一個獨特賣點或獨特形象。隨著技術的發(fā)展成熟,過去的獨特賣點可能逐步演變?yōu)槠奉惖幕A門檻,如此一來,以前所賴以生存的廣告語也將面臨更新?lián)Q代。地板十大品牌的競爭策略也更傾向于訴求一種生活方式的改進,以及強調(diào)某種精神狀態(tài),而不局限于某一功能上。如果廣告語要求更加長遠性,那么一定程度上會損失其短期的實效性,相反的,如果堅持采用實效的功能訴求,那么當面臨技術或產(chǎn)品迭代時,就會遭遇顛覆消費者固有認知的風險。
制定長期品牌宣傳策略很重要
地板企業(yè)有兩點值得格外注意:第一,制定長期的品牌競爭策略及宣傳框架,而不要把希望完全寄托在一句廣告語上。廣告語是周期性的,是服務于階段性的競爭目標的,他們都應該在大的競爭框架里,而不是反過來主導或制約競爭框架。第二,最有效的廣告是把獨特的體驗和感受傳遞出去,讓消費者感同身受,這個任務絕不是一句廣告語所能承載的。把重點放在制造體驗,并做好挑選工作,這些將是真正能打動消費者的東西。
“一句廣告語撬動市場”的時代已經(jīng)過去!在更加激烈的競爭環(huán)境下、更加高昂的媒介成本之下、更加復雜的消費決策流程下,顧客們顯然更加重視地板品牌的綜合互動體驗,而非簡單的單向傳播。地板品牌需要提供更全面更立體的體驗,才能真真正正打動消費者的心。