“信任、質(zhì)量、服務(wù)、口碑”這四大因素對(duì)板材企業(yè)發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
信任是起步:銷售的開始,始于消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的信任。商品有價(jià),信任卻是無價(jià)的。呵護(hù)消費(fèi)者的信任是板材銷售的首要責(zé)任。
質(zhì)量是根本:俗話說,質(zhì)量是企業(yè)的生命。沒錯(cuò),一個(gè)企業(yè)如果沒有過硬的產(chǎn)品,在市場(chǎng)中終究會(huì)不被淘汰的。產(chǎn)品的質(zhì)量是根本,它體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的技術(shù)、管理等等一系列的指標(biāo)水平。
服務(wù)是保障:服務(wù)水平的競(jìng)爭(zhēng),越來越成為消費(fèi)者選擇最看重的標(biāo)準(zhǔn)之一。服務(wù),可能就體現(xiàn)在一句話,一個(gè)眼神,一個(gè)過程,但服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是一次交易中的這些細(xì)節(jié),而是一件長久的事情。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是可以贈(zèng)與板材或者其他商品附加價(jià)值的,可以讓消費(fèi)者購買的更加滿意。
口碑是延續(xù):質(zhì)量好,服務(wù)好,口碑自然好。消費(fèi)者的一句話,要比銷售員的十句、一百句要來的直接、真實(shí)。消費(fèi)者的言語是好口碑還是不滿意,取決于開始的信任,產(chǎn)品過硬的質(zhì)量,售前、售中、售后的服務(wù)。質(zhì)量是企業(yè)的生命,口碑就是企業(yè)生命的傳承。
中華板材網(wǎng)認(rèn)為,做好一個(gè)板材企業(yè),用質(zhì)量過硬的產(chǎn)品來吸引消費(fèi)者,用真心、貼心、放心的服務(wù)呵護(hù)消費(fèi)者,用真摯的一切來維護(hù)消費(fèi)者,只有這樣才能有不斷創(chuàng)新、不斷精彩的明天。